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Termos & Condições

QUEM SOMOS?
Cumprindo o REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, informamos que a Turilima – Empreendimentos Turísticos do Vale do Lima, é uma Sociedade Anónima, com sede na Av. Capitão Gaspar de Castro, 4900-462 Viana do Castelo, Portugal, registada na Conservatória do Registo Comercial, sob o número único de matrícula e pessoa colectiva 503091200 doravante designada por Grupo Axis Hotéis.

QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS?
A entidade Responsável pelo Tratamento dos dados pessoais é o Grupo Axis Hotéis.

PORQUÊ UMA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?
Porque o Grupo Axis Hotéis está empenhado em proteger a privacidade dos seus Utilizadores, e neste contexto, elaborou a presente Política de Privacidade com a finalidade de demonstrar o seu compromisso e respeito para com as regras de privacidade e de protecção de dados pessoais. Caso não concorde com a nossa Política de Privacidade, não deverá avançar com o preenchimento do formulário.

O QUE É ABRANGIDO POR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?
Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente à recolha e tratamento de dados pessoais efectuados pelo Grupo Axis Hotéis no âmbito da sua actividade.

  QUE TIPO DE DADOS PESSOAIS SÃO RECOLHIDOS?
O Grupo Axis Hotéis recolhe dados pessoais que são sempre fornecidos pelo Utilizador quando preenche os respectivos formulários. Os dados recolhidos são os adequados, pertinentes e não excessivos em relação ao âmbito, finalidades e serviços determinados, explícitos e legítimos do Grupo Axis Hotéis. Neste caso, os dados recolhidos são os que constam neste site: NOME, APELIDO, EMAIL, MORADA, LOCALIDADE e SEXO.

COMO RECOLHEMOS ESSES DADOS?
O Utilizador ao fornecer os seus dados, dá o seu consentimento expresso para que o Grupo Axis Hotéis recolha e trate os seus dados pessoais, incluindo a gravação e conservação nos seus servidores, no âmbito da sua actividade e para os fins descritos na presente Política de Privacidade.

PARA QUE SÃO UTILIZADOS OS DADOS?
Os dados fornecidos pelo Utilizador serão utilizados pelo Grupo Axis Hotéis com a finalidade da exploração comercial da base de dados através do envio de comunicações comerciais.

Para tal é necessário submeter os dados dos interessados a operações de padronização, de duplicação, filtragem e verificação. A publicidade será enviada pelo Grupo Axis Hotéis.

POR QUANTO TEMPO VAMOS CONSERVAR ESSES DADOS?
Os dados serão conservados até que o utilizador pretenda proceder à eliminação dos mesmos.

COMO EXERCER O DIREITO DE ACESSO, RECTIFICAÇÃO E CANCELAMENTO DOS DADOS?
O Utilizador poderá exercer os seus direitos de acesso, rectificação e cancelamento dos seus dados pessoais. O exercício deste direito poderá ser feito através de email para o seguinte endereço: geral@axishoteis.com.

COMO OPOR-SE À RECEPÇÃO DE CONTACTOS PARA FINS DE MARKETING?
Caso não pretenda recepcionar estas comunicações pode opor-se, a qualquer momento, à utilização dos seus dados para fins de marketing, enviando um email para  geral@axishoteis.com.

COMO É ASSEGURADA A SEGURANÇA DOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Os dados pessoais disponibilizados pelos Utilizadores serão incorporados num ficheiro automatizado nos termos e condições estabelecidos na já referida Lei 2016/679, de 27 de Abril.

O Grupo Axis Hotéis respeita as melhores práticas no domínio da segurança e da protecção dos dados pessoais, tendo para o efeito um sistema que garante a segurança, a confidencialidade dos seus dados pessoais bem como a privacidade das comunicações electrónicas.

A política de segurança de recolha e armazenamento de dados do Grupo Axis Hotéis prevê, além de outros aspectos, um elevado investimento em infraestruturas tecnológicas que impedem o acesso aos dados pessoais por pessoas não autorizadas. São tomadas todas as medidas de segurança que o Grupo Axis Hotéis entende serem indispensáveis à protecção dos seus dados pessoais.

Contudo, o Grupo Axis Hotéis alerta os Utilizadores para a necessidade de adotarem medidas adicionais de segurança, designadamente o assegurarem–se que utilizam um browser atualizado em termos de patches de segurança adequadamente configurados, com firewall activa, antivírus e anti-spyware e certificarem-se da autenticidade dos sites que visitam na internet, devendo evitar sites em cuja reputação não confiem.

PROTECÇÃO DE SPAMMING
O spamming consiste no envio indiferenciado de e-mails a desconhecidos. O Grupo Axis Hotéis garante que não utilizará os dados recolhidos neste página para nenhum outro fim que não os anteriormente descritos nestes Termos.

COMO USAMOS OS COOKIES?
Um cookie é um arquivo que é instalado no computador quando se acede a determinadas páginas na Internet. Os Cookies que utilizamos são os seguintes:

1.Cookies próprios: são aqueles que são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um computador ou domínio gerido pelo próprio editor e do qual fornece o serviço solicitado pelo utilizador.

2.Cookies de terceiros: Os que são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um computador ou domínio que não é gerido pelo editor, mas por outra entidade que trata os dados obtidos por meio de cookies.

3.Cookies de sessão: São um tipo de cookies projectados para angariar e armazenar dados enquanto o utilizador acede a uma página web.

4.Cookies persistentes: São um tipo de cookies em que os dados permanecem armazenados no terminal e podem ser acedidos e tratados durante um período definido pelo responsável do cookie, e que pode variar de alguns minutos a vários anos.

5.Cookies técnicos: São aqueles que permitem ao utilizador a navegação através de site, plataforma ou aplicação e a utilização das diferentes opções ou serviços que nele existam como por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a áreas restritas, recordar os elementos que integram um pedido, realizar o processo de compra de um pedido, realizar a solicitação de inscrição ou participação num evento, utilizar recursos de segurança enquanto navega, armazenar conteúdos para a difusão de vídeos ou sons ou compartilhar conteúdos através de redes sociais.

6.Cookies de personalização: São aqueles que permitem ao utilizador aceder ao serviço com algumas características de carácter geral predefinidas com base numa série de critérios no terminal do utilizador como por exemplo o idioma, tipo de browser através do qual acede ao serviço, a configuração regional de onde acede o serviço, etc.

7.Cookies de análise: São aqueles que permitem aos seus responsáveis acompanhar e analisar o comportamento dos utilizadores dos sites aos quais estejam vinculados. A informação recolhida através de tais cookies é usada para medir a actividade dos sites, aplicativos ou plataformas e para a criação de perfis de navegação dos utilizadores desses sites, aplicativos e plataformas, a fim de realizar melhorias em base na análise dos dados de uso feito pelos utilizadores do serviço.

8.Cookies publicitárias: São aqueles que permitem a gestão, da forma mais eficaz possível, dos espaços publicitários que, o editor haja incluído num site, aplicativo ou plataforma de onde presta o serviço solicitado com base em critérios como o conteúdo editado ou a frequência em que os anúncios são exibidos.

9.Cookies de publicidade comportamental: São aqueles que armazenam informações sobre o comportamento do utilizador obtido através da observação contínua de seus hábitos de navegação, permitindo desenvolver um perfil específico para exibir anúncios com base no mesmo.

Política de Privacidade:

A Axis Hotéis & Golfe tem como compromisso assegurar um serviço de qualidade a todos os clientes e visitantes do site, bem como aspectos que se relacionem com a sua privacidade.

Informação Pessoal
Dados de informação pessoal são-lhe pedidos de forma a poder aceder a Axis Hotéis & Golfe, bem como no acto de marcação de reserva. De notar que toda a sua informação pessoal será usada somente para efectivação da respectiva reserva. Os seus contactos são utilizados na nossa base de dados igualmente para envio de informações relativas a promoções, vigentes na nossa Newsletter. Os seus dados não serão transmitidos a entidades terceiras, mas somente para uso exclusivamente interno de Axis Hotéis & Golfe. Se já é um cliente registado no nosso site, poderá alterar os seus dados pessoais sempre que pretender, bastando inserir o seu Utilizador (Username) e Palavra-senha (Password).

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Segurança
Para garantir a segurança dos seus dados e a máxima confidencialidade, tratamos a informação que nos forneceu de forma absolutamente confidencial, de acordo com as nossas políticas e procedimentos internos de segurança e confidencialidade.

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